“…Η ασφάλεια και η υγεία όσων πραγματοποιούν επαγγελματικό ταξίδι ή ταξίδι αναψυχής θα πρέπει να αποτελεί προτεραιότητα για τους ταξιδιωτικούς παρόχους, τους παρόχους τουριστικών καταλυμάτων και τις κατά τόπους αρχές…”
ABTA, τεχνικός οδηγός για την Υγεία και την Ασφάλεια
Η ErgoProlipsis με μεγάλη εμπειρία στον κλάδο της φιλοξενίας, μπορεί να παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες
1. Υπηρεσίες Τεχνικού Ασφαλείας
Ο Τεχνικός Ασφαλείας επιβλέπει τις συνθήκες εργασίας σε όλες τις εγκαταστάσεις και ειδικότερα:
2. Μελέτη Εκτίμησης Επαγγελματικών Κινδύνων
Η καταγραφή και μείωση των κινδύνων σε μία ξενοδοχειακή μονάδα, αποτελεί νομοθετική απαίτηση, απαιτήσεων επιθεωρήσεων ασφάλειας των Tour Operators και μπορεί να επιφέρει σημαντικά οφέλη, προλαμβάνοντας τα ατυχήματα εργαζομένων και επισκεπτών.
Η μελέτη εκτίμησης κινδύνων περιλαμβάνει τα παρακάτω στάδια:
3. Άσκηση Εκκένωσης και Σχέδιο Έκτακτης Ανάγκης
Η εκπαίδευση των εργαζομένων στην αντιμετώπιση εκτάκτων καταστάσεων και η κατάστρωση ενός Σχεδίου Έκτακτης Ανάγκης είναι νομοθετική υποχρέωση και ζητείται επιτακτικά από τους Tour Operators.
Στο συγκεκριμένο σχέδιο αναλύονται όλες οι απαραίτητες ενέργειες και υπευθυνότητες σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ενώ παράλληλα παρέχονται πληροφορίες αναφορικά με την εκκένωση των εγκαταστάσεων σε περίπτωση κινδύνου. Για τον έλεγχο της αποτελεσματικότητας της άσκησης, καθορίζονται παρατηρητές (observators) και γίνεται χρονομέτρηση και φωτογράφιση των ενεργειών των συμμετεχόντων. Με την ολοκλήρωση της άσκησης, οι συμμετέχοντες συζητούν με την ομάδα των εκπαιδευτών, τις αδυναμίες, τα λάθη και παραδίδεται αναφορά με τα σημεία που χρήζουν βελτίωσης.
4. Πλάνα Διαφυγής
Σύμφωνα με την Πυροσβεστική Διάταξη 15/2014 και τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς, τα Πλάνα Διαφυγής πρέπει να είναι σύμφωνα με τις απαιτήσεις που προσδιορίζονται στο ISO 23601. Τα πλάνα διαφυγής θα πρέπει να βρίσκονται σε όλους τους χώρους δωματίων, διαδρόμων, υποδοχής και κοινόχρηστους χώρους του ξενοδοχείου. Η ύπαρξη τους αποτελεί απαίτηση όλων των διεθνών Tour Operators και ζητείται στις Επιθεωρήσεις Ασφάλειας των Tour Operators.
5. Εκπαίδευση για θέματα Ασφάλειας & Υγείας
Η ErgoProlipsis σχεδιάζει και υλοποιεί εξειδικευμένα σεμινάρια για:
Το περιεχόμενο των σεμιναρίων περιλαμβάνει (ενδεικτικά) τα παρακάτω θέματα: